Legal
Política de privacidad
Última actualización:
Esta política explica qué datos personales se tratan en https://avgconsultores.com, para qué y con qué derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: AVG Consultores
- Contacto: antonio@avgconsultores.com
2. Qué datos se tratan
- Formulario de contacto: nombre, email, motivo, producto de interés (opcional) y el contenido de tu mensaje.
- Seguridad del formulario: una huella cifrada e irreversible de tu dirección IP, para limitar envíos masivos, y la hora del envío.
- Registros del servidor: como cualquier web, el servidor registra datos técnicos de cada visita (IP, fecha, página pedida, navegador) por motivos de seguridad.
La web no usa cookies, ni analítica, ni publicidad, ni rastreadores de terceros. Más en la política de cookies.
3. Para qué y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu mensaje y, si lo pides, enviarte una propuesta | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) |
| Proteger el formulario y la web frente a abusos | Interés legítimo en la seguridad de la web (art. 6.1.f) |
No se usan tus datos para enviarte publicidad ni para tomar decisiones automatizadas ni elaborar perfiles.
4. Cuánto tiempo se conservan
- Mensajes: el tiempo necesario para atenderte y, como máximo, un año desde el último contacto. Si se convierte en una relación comercial, se conservarán los datos que exija la ley (por ejemplo, fiscal) durante los plazos legales.
- Huella de la IP para el control de envíos: 24 horas.
- Registros del servidor: el tiempo mínimo necesario por seguridad.
5. Quién puede ver tus datos
No se ceden a terceros salvo obligación legal. Acceden a ellos, solo para prestar su servicio y con contrato de encargo de tratamiento, los proveedores de alojamiento web y de correo electrónico. Se priorizan proveedores con servidores en la Unión Europea; si alguno implicase una transferencia internacional, se haría con las garantías del RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
Si tu mensaje da lugar a un encargo, la propuesta escrita te explicará cómo se tratará la información del encargo, incluido el uso de herramientas de inteligencia artificial.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a antonio@avgconsultores.com, indicando qué derecho ejerces. Responderé en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores
La web no se dirige a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no envíes datos a través del formulario.
8. Seguridad
La web funciona solo por HTTPS, no carga código de terceros y el formulario aplica validación estricta y medidas antiabuso. Los datos de configuración y los registros del formulario se guardan fuera de la zona pública del servidor.
9. Cambios
Si esta política cambia, se publicará aquí con su nueva fecha de actualización.